QUICKPDA GİZLİLİK POLİTİKASI

(Kişisel Veri Koruma ve Gizlilik Bildirimi)

GİRİŞ

QuickPDA, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde kurulmuş ve faaliyet gösteren QuickPDA şirketine ait olup bu şirket tarafından işletilmektedir.

QuickPDA; Port Disbursement Account (PDA) hesaplamaları, liman bilgisi hizmetleri ve denizcilik maliyet analiz araçları dahil olmak üzere; gemi acenteleri, gemi işletmecileri, charterer'lar, gemi yöneticileri, liman hizmet sağlayıcıları ve denizcilik ile liman operasyonlarına dahil diğer paydaşlar için veri, bilgi, yazılım çözümleri ve dijital SaaS uygulamaları sunar.

QuickPDA, gizliliğinize ve kişisel/kurumsal verilerinizin korunmasına önem verir. Bu Gizlilik Politikası; hangi bilgileri topladığımızı, nasıl topladığımızı, nasıl kullandığımızı, rızanızı nasıl aldığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve uygun olduğunda kimlerle paylaşabileceğimizi açıklar.

Platformu ve Hizmetleri kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi kabul edersiniz. Platformun kullanımı ayrıca Kullanıcı Sözleşmemize tabidir.

Bu Gizlilik Politikasında:

  • Platform, QuickPDA SaaS platformlarını, web sitesini ve ilgili tüm alt alan adlarını ifade eder.
  • QuickPDA, biz, bize, bizim ifadeleri QuickPDA'yı ifade eder.
  • Kullanıcı veya siz, Platforma erişen veya Platformu kullanan herhangi bir kişiyi ifade eder.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncelleme sonrası Platformun kullanılmaya devam edilmesi, revize edilen politikanın kabulü anlamına gelir.

Bu Gizlilik Politikası aşağıdakilere uygun olarak hazırlanmıştır:

  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
  • Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR - AB)
  • Uygulanabilir uluslararası veri koruma ve rekabet hukuku ilkeleri

GENEL BİLGİLER

Aşağıdaki kanallar üzerinden toplanan ve işlenen kişisel veriler:

  • QuickPDA SaaS Platformları
  • https://www.quickpda.com.tr ve ilgili tüm alt alan adları

aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenir:

QuickPDA Şirketi
E-posta: info@quickpda.com.tr
Adres: Sırınkapı Sokak No:22 Buca/İZMİR

Gizlilikle ilgili sorular ve ilgili kişi talepleri için info@quickpda.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

TOPLANAN BİLGİ TÜRLERİ

Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.

Kullanıcılar Tarafından Sağlanan Bilgiler

  • Kimlik verileri (ad, soyad, kullanıcı adı)
  • Şirket ve görev bilgileri
  • İletişim verileri (e-posta, telefon, fatura adresi)
  • Abonelik, ödeme durumu ve faturalandırma için gerekli bilgiler
  • Hesap ve profil verileri (parolalar şifrelenir)
  • Güvenlik, hata giderme ve hizmet sürekliliği için sınırlı kullanım/audit kayıtları
  • Pazarlama iletişimi tercihleri

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • IP adresi
  • Giriş ve oturum kayıtları
  • Tarayıcı, cihaz ve işletim sistemi bilgileri
  • Yönlendiren (referrer) URL'ler

Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. QuickPDA kredi kartı bilgilerini saklamaz.

ÇEREZ DETAYLARI VE LİSTESİ

Platformumuzda kullanılan çerezlerin ve yerel depolama öğelerinin detaylı listesini aşağıda bulabilirsiniz:

Çerez AdıSağlayıcıAmacıSüresi
refreshTokenQuickPDAGüvenli httpOnly oturum yenileme (Zorunlu)7 Gün
quickpda-consentQuickPDAÇerez tercihlerinizi saklar1 Yıl
anon_idQuickPDAAnonim ziyaretçi tanımlama30 Gün
_vercel_ayVercelPerformans ve hız analizi1 Yıl

VERİ KULLANIMI VE GİZLİLİK (Ticari Veri Koruması ve Rekabet Hukuku Uyumu)

QuickPDA, özellikle Port Disbursement Account (PDA) hesaplamaları sırasında girilen veriler olmak üzere kullanıcıların ticari ve operasyonel verilerinin gizliliğine azami önem verir.

Kullanıcıların PDA hesaplamaları için Platforma girdikleri tüm özel fiyatlar, müzakere edilmiş oranlar, indirimler, sözleşmeye dayalı tarifeler, ticari koşullar ve maliyet girdileri kesinlikle gizli ticari bilgi ve ticari sır olarak kabul edilir.

Buna göre:

  • Kullanıcıya özgü PDA fiyatları ve ticari şartlar diğer kullanıcılarla asla paylaşılmaz,
  • Bu veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz,
  • Kıyaslama, karşılaştırma, piyasa analizi veya fiyat istihbaratı amacıyla kullanılmaz,
  • Satış amacıyla anonimleştirilmez veya hiçbir şekilde gelirleştirilmez,
  • Doğrudan veya dolaylı olarak asla satılmaz, lisanslanmaz veya ticarileştirilmez.

QuickPDA bu tür ticari verileri yalnızca şu amaçlarla işler:

  • İlgili kullanıcı için PDA hesaplamaları oluşturmak,
  • Raporları kullanıcının kendi hesabında görüntülemek ve dışa aktarmak,
  • Platformun teknik işlevselliğini sağlamak.

QuickPDA, Türkiye'de 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere uygulanabilir uluslararası rekabet düzenlemeleri ve rekabet hukuku ilkelerine sıkı şekilde uyar.

Platform, rakip kullanıcılar arasında fiyatlandırma veya ticari stratejilerin doğrudan ya da dolaylı olarak ifşa edilmesini engelleyecek şekilde tasarlanmıştır.

Her kullanıcının ticari verisi:

  • Mantıksal olarak yalıtılmıştır,
  • Erişim kontrollüdür,
  • Yalnızca ilgili kullanıcıya ve yetkilendirilmiş hesap üyelerine açıktır.

QuickPDA, rakipler arasında bir aracı, kolaylaştırıcı veya bilgi değişim mekanizması olarak hareket etmez ve rekabeti bozabilecek veya kısıtlayabilecek herhangi bir faaliyette bulunmaz.

Bu gizlilik ve rekabet uyumu ilkesi, QuickPDA'nın temel etik, hukuki ve teknik taahhüdünü oluşturur.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel veriler şu amaçlarla işlenir:

  • Hesap oluşturma ve yönetimi
  • SaaS hizmetlerinin ve PDA hesaplamalarının sunulması
  • Abonelik ve faturalandırma işlemleri
  • Müşteri destek hizmetleri
  • Platform güvenliği ve dolandırıcılık önleme
  • Hukuki uyum ve uyuşmazlık yönetimi
  • Ürün geliştirme ve sistem performans analizi
  • Pazarlama iletişimleri (izin verildiği durumlarda)

VERİ PAYLAŞIMI

QuickPDA kişisel veya ticari veri satmaz.

Veriler yalnızca şu taraflarla paylaşılabilir:

  • Barındırma ve bulut altyapı sağlayıcıları
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları
  • E-posta, analitik ve destek hizmeti sağlayıcıları
  • Hukuken gerekli olduğunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Tüm üçüncü taraflar, gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerine sözleşmesel olarak bağlıdır.

MICROSOFT GRAPH E-POSTA TASLAĞI ENTEGRASYONU

Kullanıcı Platform üzerinden Outlook veya Microsoft 365 e-posta taslağı oluşturmayı seçtiğinde, QuickPDA yalnızca ilgili taslak oluşturma isteği için kullanıcı yetkilendirmesine dayalı bir Microsoft Graph erişim token'ı alabilir.

Bu token QuickPDA veritabanında saklanmaz, uygulama loglarına yazılmaz, analiz amacıyla kullanılmaz ve API yanıtlarında geri döndürülmez. Yalnızca kullanıcının kendi posta kutusunda talep edilen taslağı oluşturmak için Microsoft Graph'a yetkilendirme bilgisi olarak iletilir.

QuickPDA bu entegrasyon kapsamında kullanıcının posta kutusu içeriklerini okumaz, listelemez, saklamaz veya izlemez. E-posta gönderimi, posta kutusu saklama alanı, Microsoft hesap izinleri ve Microsoft 365 denetim kayıtları Microsoft hizmetleri ile kullanıcının veya tenant'ın Microsoft yapılandırması kapsamındadır.

VERİ SAKLAMA

Kişisel veriler aşağıdaki sürelerle saklanır:

  • Kullanıcının hesabı veya aboneliği devam ettiği süre boyunca,
  • Uygulanabilir yasal saklama süreleri boyunca,
  • İşleme amacını yerine getirmek için gerekli süre boyunca.

Sonrasında veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Sınırlı güvenlik audit kayıtları varsayılan olarak en fazla 24 ay saklanır. Ayrıcalıklı admin işlemleri, ödeme veya abonelik olayları, parola ve iki faktörlü doğrulama değişiklikleri ile güvenlik reddi gibi daha yüksek riskli kayıtlar; hukuki yükümlülük, resmi talep veya uyuşmazlık nedeniyle daha uzun saklama gerekmedikçe en fazla 36 ay saklanabilir.

VERİ GÜVENLİĞİ

QuickPDA aşağıdakiler dahil sektör standardı güvenlik önlemleri uygular:

  • SSL/TLS şifreleme
  • Rol tabanlı erişim kontrolü
  • Güvenli altyapı ve kayıt (loglama)
  • Yetkili personel için gizlilik yükümlülükleri

Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, olay incelemesi, hukuki uyum ve hesap verebilirlik amacıyla QuickPDA; kimlik doğrulama olayları, şifre ve iki faktörlü doğrulama değişiklikleri, abonelik ve ödeme olayları, PDF dışa aktarma veya yükleme işlemleri, Microsoft Graph taslak oluşturma istekleri, alt kullanıcı yetki değişiklikleri ve ayrıcalıklı admin işlemleri gibi kritik aksiyonlar için sınırlı güvenlik audit kayıtları tutar.

Güvenlik audit kayıtları; olay tipi, zaman damgası, kullanıcı veya tenant tanımlayıcısı, kullanıcı e-postası, rol, IP adresi, tarayıcı veya cihaz bilgisi, istek yolu, sonuç durumu ve sınırlı operasyonel metadata içerebilir. QuickPDA; parolaları, kimlik doğrulama tokenlarını, Microsoft Graph erişim tokenlarını, tam hesaplama payloadlarını, PDF içeriklerini, e-posta gövdelerini, kart tokenlarını veya diğer hassas sırları audit kayıtlarında bilinçli olarak saklamaz.

KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar şu haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerine erişme
  • Düzeltme veya silme talep etme
  • İşlemeye itiraz etme
  • İşlemeyi kısıtlama
  • Rızasını geri çekme
  • Yetkili kurumlara şikayette bulunma

Talepler info@quickpda.com.tr adresine iletilebilir.

ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

QuickPDA hizmetleri 18 yaş altındaki kişiler için tasarlanmamıştır.

DENİZCİLİK SORUMSUZLUK BEYANI

QuickPDA Platformu üzerinde sunulan tüm hesaplamalar, gerçekçi varsayımlar ve mevcut tarife verileri kullanılarak hazırlanmış gösterge niteliğinde tahminlerdir. Nihai port disbursement account ve resmi faturalar farklılık gösterebilir. QuickPDA bu farklılıklardan sorumlu değildir. Nihai operasyonel ve mali sorumluluk kullanıcıya aittir.